ToDesk远程控制卡顿与连接失败？试试这几个解决方法

无论是平常进行远程办公，还是给家人给予技术支撑，ToDesk连接出现卡顿或者突然失败都是最为让人头疼的问题。这常常并非是由单一原因所导致的，而是网络环境、软件设置以及设备性能三方相互博弈之后的结果。要是想恢复流畅操控，我们必须得跟医生问诊那样，逐个排查这几个核心环节。

卡顿怎么解决

延迟于画面，操作不跟手，首要之原因，通常乃网络质量不足也。请先去确认，控制端以及被控端，是否俱连接了5G频段之际Wi-Fi，抑或稳定之有线网络，2.4G频段干扰甚严重，极易致使丢包焉。若双方皆处于同一局域网内，建议开启软件里的“局域网直连”功能，可极大降低延迟也。此外，去检查被控端电脑的CPU以及内存占用率，当硬件资源接近饱和之时，远程传输自然会出现卡顿焉。

解决远程控制卡顿与连接问题前，建议先确保安装的是 ToDesk 官方正版并正确安装：ToDesk官方正版下载与安装教程 手把手教你安全使用远程软件

连接失败怎么办

处于连接失败状况的时候，一般会呈现出设备离线那种情形，或者出现连接超时的状况，还有可能是ID校验错误的情况。首先，要去确认一下被控端的ToDesk软件是不是一直保持着登录状态，并且网络图标显示是否是正常的状态。要是长时间都显示“正在连接”这种情况的话，可以试着在控制端软件设置里面，把那个“连接模式”从“自动”转变为“流畅优先”，如此一来能够降低对于网络环境那种苛刻的要求。要是始终都没办法连接成功的话，那就关闭Windows防火墙或者第三方杀毒软件，因为它们经常会去拦截ToDesk的底层通讯端口。

如何优化网络环境

远程体验提升的根本在于网络环境的优化，建议优先选用有线网络连接被控端，此为最稳定的方案，若只能采用无线，务必于路由器设置里将设备分派至5G信道。针对跨运营商或者跨国连接所出现的高延迟状况，可于ToDesk的高级设置中手动选取“智能线路”，或者尝试切换至“BGP”或者“移动/联通/电信”专线。对于专业用户而言，升级到专业版运用更高优先级的服务器节点，能够显著减轻高峰期的拥堵。

软件设置要调整

时常，问题存在于默认的显示设置那儿。要是你的工作无需超高色彩还原度，于远程连接窗口顶部工具栏内，把“画质”调节成“均衡”或者“流畅”，且关闭“显示壁纸”选项。在“高级设置”当中，将帧率限定在15至20帧（FPS）能够有效削减带宽消耗。另外，定期清理软件缓存，还要保证主控端和被控端的ToDesk都更新至官网最新版本，旧版本的协议不兼容常常是致使莫名断连的祸首。

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